Система обучения сотрудников в Альметьевске: отвечаем на пять «зачем»
В этой статье
Обучение внутри компании автоматизируют неохотно, и почти всегда по одним и тем же причинам. Ниже – доводы, которые чаще всего звучат от руководителей нефтесервисных подрядчиков, автотранспортных предприятий и торговых компаний Альметьевска, и наш ответ на каждый.
«На объекте телефоном не попользуешься»
Довод справедливый ровно наполовину. В рабочей зоне смартфон действительно не всегда уместен, но обучение туда никто и не тащит: уроки проходят в вагончике, в автобусе по дороге на объект, в межвахтовый период. Приложение работает с сохранёнными материалами и без устойчивой связи, а прогресс догружается, когда сеть появилась. Для тех, у кого личного телефона нет вовсе, оставляем вход с общего планшета в бытовке по личному коду.
«Текучка большая, учить некого»
Это довод в пользу системы, а не против неё. Чем чаще меняются люди, тем дороже обходится ручной ввод в должность и тем больше он съедает времени бригадира. Автоматическое обучение окупается именно на потоке:
- программа назначается сама в день выхода человека на работу;
- вводный курс и проверка знаний проходят одинаково для всех, без «повезло с наставником»;
- ушедший сотрудник не уносит с собой знание – оно осталось в уроках.
Высокая сменяемость персонала делает систему обучения не роскошью, а способом сократить убыток.
«Бригадир объяснит быстрее любой платформы»
Быстрее – да, дешевле – нет. Час опытного специалиста стоит компании больше, чем час стажёра, а на подрядных участках Альметьевска он ещё и выведен из графика работ, и каждое повторное объяснение оплачивается по его ставке. Мы переводим в уроки то, что повторяется дословно: допуски, порядок оформления нарядов, устройство оборудования, требования заказчика. Бригадир подключается на практике и на разборе ошибок, а не на пересказе инструкции в четвёртый раз за квартал.
«Люди просто не станут проходить»
Станут при двух условиях. Первое: урок короткий и лежит в телефоне, а не требует садиться за компьютер в конторе. Второе: прохождение на что-то влияет. Мы связываем результат с допуском к работам, с разрядом и с премией, добавляем баллы за пройденные уроки и рейтинг бригад. Соревнование между сменами поднимает доходимость сильнее любых напоминаний от руководителя – проверено на коллективах в несколько сотен человек.
Сколько стоит спор прекратить
Быстрая проверка гипотезы – это 40 000 ₽ и пять рабочих дней: платформа, один курс, тест, подключённые люди. Хотите сразу с приложением в телефоне – прибавьте две недели и 90 000 ₽. Отдельно считаются адаптация новичков вместе с аттестацией и полная сборка системы под ключ, а цифры по всем направлениям выложены в разделе цен.
«Мы уже пробовали, не прижилось»
У компаний Альметьевска обычно не прижилось по трём причинам: материал залили целиком без разбивки на уроки, ответственного за систему не назначили, а результат ни с чем не связали. Мы закрываем все три на этапе проектирования и обучаем вашего администратора отдельной сессией с записью, чтобы система жила после того, как подрядчик ушёл. Платформа без хозяина внутри компании умирает за два месяца независимо от того, кто её ставил, поэтому ответственного мы просим назвать ещё до старта работ. Как это выглядит на других участках работы, видно в портфолио и на странице автоматизации бизнеса.
«Заплатим, а останемся ни с чем»
После сдачи проекта у компании остаётся имущество, а не только доступ:
- программа обучения по должностям, разложенная на уроки и тесты;
- оцифрованные регламенты и видео, пригодные к правке вашими силами;
- обученный администратор и записи двух сессий, по которым вводят следующего.
Материалы принадлежат вам, и добавлять новые курсы можно без подрядчика – мы заинтересованы в том, чтобы вы это делали сами.
Наберите +7 (901) 417-22-12 или оставьте заявку: разберём ваш порядок ввода в должность, покажем платформу на ваших материалах и назовём срок с суммой до начала работ.