О привычных доводах против продвижения оконного сайта в Альметьевске
В этой статье
- «Город небольшой, нас и так все знают»
- «Заявки приносит сарафан, поиск ничего не добавит»
- «Основной доход дают объекты, розница вторична»
- «Летом завал, зимой мёртвый сезон, смысла нет»
- «У нас есть сообщество в соцсети, этого достаточно»
- «Один раз пробовали, ничего не выросло»
- «Сайт делали давно, выглядит прилично»
Небольшой промышленный город живёт на личных связях, и это чувствуется в разговоре с оконщиками: сайт им кажется дорогой игрушкой для миллионников. Доводы звучат уверенно и повторяются почти дословно у разных компаний. Разберём их без общих слов о пользе интернета, только по существу.
«Город небольшой, нас и так все знают»
Знают те, кто уже заказывал. Проблема в новых жильцах: люди переезжают в новые кварталы, приезжают на предприятия по контракту, снимают и покупают квартиры в домах, построенных для нефтяников. Такой человек не спрашивает соседа, он открывает поиск и набирает запрос по своей задаче. Узнаваемость среди старожилов и видимость по запросам это два разных актива, и второй у большинства местных компаний просто не собран.
«Заявки приносит сарафан, поиск ничего не добавит»
Сарафан хорош тем, что бесплатен, и плох тем, что неуправляем. В сезон он даёт больше обращений, чем бригады успевают отработать, а в феврале замолкает. Поиск как раз выравнивает эту кривую, потому что зимние запросы формулируются иначе:
- конденсат и наледь на стекле в сильный мороз;
- продувает по периметру створки;
- промерзает угол панельного шва рядом с рамой;
- заклинило ручку, не переводится в режим проветривания.
Ремонт и регулировка это круглогодичные деньги, а отдельной страницы под них у конкурентов чаще всего нет.
«Основной доход дают объекты, розница вторична»
Тем более нужен сайт. Снабженец предприятия, управляющая компания и подрядчик на административном здании перед запросом коммерческого предложения обязательно смотрят исполнителя в сети. Им нужны совсем другие страницы, чем частнику: объёмы, опыт на объектах, порядок работы по договору, сроки поставки партии. Раздел под корпоративного заказчика есть у единиц, хотя ищут его регулярно, и продвижение сайта здесь работает на длинный контракт, а не на разовую продажу.
«Летом завал, зимой мёртвый сезон, смысла нет»
Пик с апреля по сентябрь действительно закрывает график, но именно поэтому летом сайт нужен не для количества заявок, а для их качества. Когда бригады загружены, выгоднее брать сложные проёмы и объекты целиком, а не поштучные заказы у тех, кто торгуется за каждую тысячу. Отбор делается страницами и текстами, а не отказами по телефону.
«У нас есть сообщество в соцсети, этого достаточно»
Сообщество решает задачу подписчиков, а не проходящего мимо спроса: человек с запросом «остекление балкона» идёт в поиск. К тому же в сообществе нет калькулятора, нет корректно оформленного согласия на обработку персональных данных под заявкой на замер и нет истории объектов, разложенной по типам домов. Соцсеть удерживает тех, кто уже знает компанию, сайт приводит тех, кто её не знает.
«Один раз пробовали, ничего не выросло»
Почти всегда за этой фразой стоит одна из двух историй. Первая: работали над видимостью, а замеры считать никто не начал, поэтому результат оценивали по ощущению загруженности бригад. Вторая: тексты писали общими словами про качество и индивидуальный подход, ни одной страницы под конкретную работу так и не появилось. Обе истории лечатся до начала продвижения, а не после. Начинать стоит с разметки типов работ по отдельным адресам и с учёта обращений: без этих двух вещей любой канал выглядит одинаково бесполезным, потому что его вклад просто нечем измерить.
«Сайт делали давно, выглядит прилично»
Внешний вид и работоспособность это разные вещи. Проверяются три пункта:
- скорость открытия с телефона на мобильном интернете;
- наличие отдельных страниц под типы работ, а не одного списка услуг;
- сколько секунд проходит от заявки до звонка менеджера.
Клиент оставляет обращение сразу в нескольких компаниях, и замер получает тот, кто перезвонил первым, поэтому третий пункт часто важнее первых двух.
Разберём ваши возражения на цифрах вашего же сайта: заявки на замер, доехавшие замеры, договоры. Посмотреть похожие работы можно в портфолио по продвижению. Звоните: +7 (901) 417-22-12.
